تسببت نتائج Netflix للربع الأول من عام 2022 في حدوث ضجة ، حيث انخفض عدد المشتركين بمقدار 0.2 مليون عن الربع السابق. يطلق البعض على هذا "ذروة Netflix" ، لكن هذه ليست مشكلة خاصة بـ Netflix. يوضح الانخفاض أن Netflix لا تعمل بمعزل عن غيرها ، بل هي ، بدلاً من ذلك ، جزء واحد من اقتصاد الاهتمام المترابط - اقتصاد الاهتمام الذي يدخل الآن في حالة ركود. هذا هو الركود الذي اتصلت به MIDiA لأول مرة في فبراير 2020 ، وبدأ السوق الأوسع في الاستيقاظ منه.

ركود الانتباه - بعد الازدهار

عندما توقعت MIDiA "ركود الاهتمام القادم" منذ أكثر من عام ، حددنا أنه بمجرد أن يبدأ العالم في العودة إلى سلوكيات ما قبل الوباء ، فإن ارتداد Covid في وقت الترفيه سينحسر ، مما يخلق ركودًا في الانتباه. كان اقتصاد الاهتمام قد بلغ ذروته بالفعل في أواخر عام 2019 ، مما يعني أن الوباء وانتعاش الإغلاق الذي أحدثه أدى إلى تأخير الآثار السلبية الحتمية للشركات التي تتنافس في اقتصاد الاهتمام المشبع الآن. خلال طفرة الإغلاق ، ارتفع وقت وسائل الإعلام بنسبة 12٪ وازدهرت جميع أشكال الترفيه المنزلي ، ولكن كما حذرنا في ذلك الوقت ، كانت التأثيرات مؤقتة ، لذا احتاجت شركات الترفيه إلى التخطيط لحياة ما بعد الإغلاق.

كانت العودة إلى اقتصاد الاهتمام الذي كان أصغر حجمًا والذي كان مقيدًا مؤخرًا قبل انتشار الوباء أمرًا مؤلمًا على الدوام. وصفنا هذا الانكماش بأنه ركود لأننا علمنا أنه ستكون هناك تداعيات اقتصادية واضحة. ليس أقلها أن التأثير لم يكن متكافئًا. كما أظهرت أولى علامات الانكماش ، لم تتأثر جميع القطاعات بالتساوي. شهدت قطاعات الطفرة الوبائية ، مثل الكتب الصوتية والبودكاست ، اختفاء أجزاء أكبر من وقت استهلاكها المكتشف حديثًا. استعادت الموسيقى بعض حصتها المفقودة. انخفض الفيديو (بما في ذلك Netflix) ، لكن الفيديو الاجتماعي والاجتماعي أفسد الاتجاه تمامًا ، ليس فقط استعادة بعض الحصة المفقودة ، ولكن في الواقع تنمو طوال فترة الوباء بأكملها لإنهائها بساعات أكثر مما كانت عليه عندما دخلت فيه. العملية الحسابية بسيطة: ساعات الانتباه الكلية آخذة في الانخفاض ، والتواصل الاجتماعي يزداد ساعات ، وبالتالي ، فإن ما تبقى من اقتصاد الانتباه يتعرض بشكل جماعي لضربة مزدوجة من انخفاض الوقت والمال.

بدأ الاقتصاد الأوسع نطاقا يضر أيضا

لكن ، لسوء الحظ ، هناك المزيد. منذ أن قدمت MIDiA قضية ركود الانتباه ، تغيرت الأوضاع الجيوسياسية والاقتصادية العالمية - بعبارة ملطفة. كان التضخم يرتفع بالفعل قبل أن تغزو روسيا أوكرانيا ، وسيؤدي تأثير الحرب على إمدادات الحبوب والطاقة إلى تسريع التضخم بشكل أكبر. ببساطة ، سيشعر المستهلكون بضغط متزايد ، حيث تتسابق الأجور لمواكبة ارتفاع الأسعار. سيكون الإنفاق على الترفيه التقديري من أوائل الضحايا. جعلت اشتراكات الفيديو نفسها عن غير قصد هدفا سهلا. إن الحجم الهائل للاختيار والمنافسة ، جنبًا إلى جنب مع الاشتراكات الشهرية المتجددة ، يجعل من السهل جدًا إسقاط اشتراك واحد دون التأثير بشكل خطير على تجربة الفيديو الإجمالية. ولكن في حين أن خدمات البث المباشر تواجه الآن كارثة محتملة لمحوّل ذكي ، فإن شركات التلفزيون المدفوع التقليدية تجعل مشتركيها مقيدون بعقود ملزمة قانونًا وطويلة الأجل. عادةً ما يكلف المستهلكون أموالاً أكثر لإلغاء العقود ، مما يؤدي إلى إفشال الغرض من محاولة تقليل الإنفاق. وبالتالي ، قد نرى انعكاسًا ديناميكيًا لقطع الحبل / نمو SVOD لفترة من الوقت.

مرة أخرى في عام 2020 ، عندما بدأنا الكتابة لأول مرة عن التأثير المحتمل للركود الاقتصادي على الترفيه ، حددنا أن 22٪ من المستهلكين سيلغون اشتراكًا واحدًا أو أكثر من مقاطع الفيديو ، وأن 22٪ سيقللون من الموسيقى المدفوعة إلى المجانية. تُعد أرباح Netflix هي العلامات الأولى لظهور نية المستهلك هذه. يجب ألا تعتبر خدمات الفيديو عند الطلب الأخرى (SVOD) نفسها محصنة. حتى إذا كان الاقتصاد سيستقر غدًا ، فمن المرجح أن يتم تحديد التوقعات طويلة المدى لـ SVOD من خلال مبدلات ذكية تتنقل باستمرار عبر الخدمات لمشاهدة العروض التي يريدونها. وجد مشتركو SVOD أنفسهم يفكرون في أن المدير الجديد يشبه إلى حد كبير الرئيس القديم ، حيث اضطر إلى الاشتراك في العديد من الخدمات لدرجة أن إنفاق SVOD انتهى به الأمر إلى أن يشبه إلى حد كبير فواتير التلفزيون المدفوعة القديمة. في فترات الركود الاقتصادي ، سيحتاج المستهلكون إلى SVOD لتقديم فائدة السعر أكثر من أي وقت مضى.